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“什么時(shí)候咱們能像在大城市網(wǎng)購一樣,可以隨便選快遞,享受同城低郵費(fèi),還能當(dāng)日達(dá),退換貨又快啊?”身處云南大理的李小姐經(jīng)常發(fā)出這樣的感嘆。不難發(fā)現(xiàn),在商品多樣性和物流相對(duì)較差的四五線城市及農(nóng)村,人們希望通過電商渠道購物的意愿反而更強(qiáng)烈。
目前,國內(nèi)電商格局仍未落定,競爭將在未來幾年更加白熱化。然而,電商企業(yè)已經(jīng)在一線城市殺紅了眼,滲透進(jìn)二三線及農(nóng)村市場已成為各家電商的默契之選,與此同時(shí),二三線及農(nóng)村市場的網(wǎng)購信任程度和物流等制約因素也逐漸凸顯。如何拓展這一新興的市場,是電商大佬們所共同面臨的問題。
潛在機(jī)會(huì):
網(wǎng)絡(luò)滲透率具有上升空間
電商處女地市場增量巨大
“您好,這里是××快遞,有您的快遞,請(qǐng)問您在家嗎?”、“您放心,快遞可以到咱們市的,您可以在網(wǎng)上買的”……春節(jié)前的半個(gè)月,身處甘肅某四線城市的快遞員小劉每天都得將這樣的話重復(fù)幾十遍,一邊跟已經(jīng)網(wǎng)購了的用戶確認(rèn)送貨時(shí)間,一邊跟尚未網(wǎng)購的用戶介紹自己快遞的送貨范圍。
“咋這么多人在網(wǎng)上買春節(jié)新衣服,看來我得多招幾個(gè)人了?!毙⑺诘某鞘杏腥丝?81萬,是一個(gè)地級(jí)市。為了補(bǔ)貼家用,小劉加盟了一家快遞公司,負(fù)責(zé)其中一個(gè)有54萬人口的區(qū)。小劉告訴記者,“本來是想著當(dāng)兼職干干,也方便自己網(wǎng)購,結(jié)果沒想到近一兩年快遞包裹越來越多,從原來的一天一單到現(xiàn)在的一天幾十單”。