這段時(shí)間，晉江系的電商人士最樂于談?wù)摰模沁@位安踏創(chuàng)始人親自主抓電商業(yè)務(wù)的原因?！皩?duì)這些依靠傳統(tǒng)經(jīng)銷商發(fā)展起來的品牌而言，早期并沒有重視電商，但當(dāng)這個(gè)領(lǐng)域有了爆發(fā)式增長(zhǎng)后，線上和線下的關(guān)系難以協(xié)調(diào)，普通的職業(yè)經(jīng)理人的授權(quán)級(jí)別太低，根本解決不了這組矛盾?！币晃贿\(yùn)動(dòng)品牌行業(yè)的副總裁如此告訴記者。而丁世忠自己的表述是，安踏對(duì)電商需要從“戰(zhàn)術(shù)到戰(zhàn)略”的轉(zhuǎn)變，他表示線上線下的商品產(chǎn)生矛盾的原因在于沒有太多的差異化，如今要好好思考兩者的關(guān)系與資源分配。

此前，網(wǎng)上零售對(duì)品牌商而言更多是一種“下水道”的策略，目的是清庫存。淘寶運(yùn)動(dòng)戶外品類負(fù)責(zé)人惠元表示，就以往而言，淘寶的渠道格局很重要的一塊是“代銷”，但是到了2013年，“我們發(fā)現(xiàn)直銷、經(jīng)銷商，包括很多B2C網(wǎng)站重新來到淘寶”，也就是說，品牌商開始重新審視網(wǎng)絡(luò)渠道的價(jià)值。

奧康電商總經(jīng)理向文濤的觀點(diǎn)是，企業(yè)應(yīng)該一開始便要思考清楚電商業(yè)務(wù)是什么樣的定位，有什么樣的戰(zhàn)略，如果只是當(dāng)做清庫存的渠道，必然會(huì)碰到諸多問題。

而特步的做法，已經(jīng)不是只從產(chǎn)品做區(qū)隔那么簡(jiǎn)單。身兼副總裁與電商總經(jīng)理的肖利華，最近兩年都在忙于梳理集團(tuán)的運(yùn)營管理流程商業(yè)智能分析體系和供應(yīng)鏈計(jì)劃。在其看來，只有建立快速反應(yīng)的供應(yīng)鏈，接下來才能適應(yīng)新的商業(yè)模式。例如在物流的支持上，特步“基本上可以做到自動(dòng)掃描、承重、報(bào)警等等，十個(gè)人一天可以發(fā)貨一萬單”，如果沒有強(qiáng)大的后臺(tái)支持，互聯(lián)網(wǎng)的用戶體驗(yàn)會(huì)大打折扣。

高庫存的狀況激發(fā)了品牌商重新思考、重新定位電商渠道，同樣，對(duì)電商平臺(tái)來說，也在悄悄發(fā)生新的變化。

平臺(tái)的漸變

品牌商積極的態(tài)度，也在讓平臺(tái)商思考如何能為前者提供更細(xì)致的服務(wù)。

天貓副總裁、服飾負(fù)責(zé)人俞巍表示，2013年，平臺(tái)推出了貨品的“全生命周期”的管理，其中包括了“預(yù)售”這款產(chǎn)品。在他看來，“做新品的時(shí)候，商家都具備買手團(tuán)隊(duì)，可能要去判斷2013年的服裝和鞋子流行什么。但這個(gè)‘預(yù)售’可以做到讓商家把下一個(gè)季度準(zhǔn)備發(fā)的新品放在線上做預(yù)銷售，消費(fèi)者可以通過產(chǎn)品付一定的定金，累計(jì)一定的銷量，通過銷量來反推供應(yīng)鏈”。

實(shí)際上，預(yù)售模式也是2012年淘寶網(wǎng)上一些賣家開始嘗試的模式，通常是一些設(shè)計(jì)師品牌推出的款式，用戶下單后，商家要7－15天才交付商品。

比起此前買家普遍要求的快速發(fā)貨，有相當(dāng)一部分的消費(fèi)者，已經(jīng)在調(diào)整自己網(wǎng)絡(luò)購物的心態(tài)，沉下心來選擇更適合的產(chǎn)品。

另外，天貓還開發(fā)了“專職導(dǎo)購”，實(shí)際上也是將以往通過價(jià)格帶流量的方式，轉(zhuǎn)換為更像線下逛商場(chǎng)的模式，幫助賣家更為關(guān)注如何打造更專業(yè)的服飾搭配、櫥窗展現(xiàn)、道具裝修等，提升產(chǎn)品的議價(jià)能力。