(記者調(diào)查)“被公益”疑遭黑客攻擊被更改設(shè)置 支付寶、淘寶正在協(xié)助找回捐款
既然并非出自本意,錢(qián)為什么會(huì)一筆一筆捐入公益基金呢?記者聯(lián)系到了天涯網(wǎng)民“蝌”,他自稱(chēng)姓胡,經(jīng)營(yíng)著一家銷(xiāo)售LED顯示屏的淘寶店鋪。
“無(wú)意間發(fā)現(xiàn)‘被捐款’6000多塊,當(dāng)時(shí)我都驚呆了。不過(guò)回頭想想,可能是我點(diǎn)擊一張非法圖片讓電腦中了木馬,導(dǎo)致被黑客攻擊,改了我的捐款設(shè)置?!焙壬f(shuō)。
據(jù)胡先生回憶,賬號(hào)發(fā)出第一筆“捐款”的前幾天,有人通過(guò)旺旺給他發(fā)來(lái)一張圖片?!耙詾槭强蛻?hù)發(fā)來(lái)的,我就點(diǎn)開(kāi)了,沒(méi)想到這個(gè)用戶(hù)很快下線了,然后我就不停收到店鋪300多元的商品被1元搶拍的交易信息?!焙壬f(shuō),他意識(shí)到店鋪可能被黑客攻擊了,馬上聯(lián)系了淘寶客服做了處理。
“但我當(dāng)時(shí)沒(méi)注意,店鋪的捐贈(zèng)比例也被設(shè)置成了將近100%,也就是說(shuō),我賣(mài)多少貨,就會(huì)捐多少錢(qián)給公益基金?!焙壬f(shuō)。
記者了解到,淘寶賣(mài)家賬戶(hù)有一個(gè)“愛(ài)心捐贈(zèng)”功能選項(xiàng),如果賣(mài)家選擇開(kāi)通,捐款金額就會(huì)通過(guò)賣(mài)家的支付寶賬戶(hù)捐贈(zèng)給公益機(jī)構(gòu),捐款可以是成交金額的0.1%到100%,比例由賣(mài)家自行設(shè)置,目前可供選擇的公益機(jī)構(gòu)有中國(guó)紅十字總會(huì)和中國(guó)綠化基金會(huì)。
公開(kāi)資料顯示,中國(guó)綠化基金會(huì)是經(jīng)國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議批準(zhǔn)的全國(guó)性公募基金會(huì)。
胡先生說(shuō),他在天涯論壇發(fā)帖后,淘寶和支付寶的工作人員聯(lián)系到他。“我提交了一些證明店鋪被攻擊的記錄,工作人員正在幫忙協(xié)調(diào),過(guò)段時(shí)間應(yīng)該可以拿回捐款。”
“事實(shí)上,胡先生賬戶(hù)被扣款的情況是個(gè)例,屬于淘寶賣(mài)家后臺(tái)設(shè)置問(wèn)題,基金會(huì)也表示將會(huì)退還捐款?!敝Ц秾毠P(guān)部工作人員朱健說(shuō),“另外一些網(wǎng)民反映幾毛錢(qián)到幾十塊錢(qián)不等的扣款,應(yīng)該是網(wǎng)民的賬戶(hù)密碼被盜取、泄露了?!?/p>
朱健說(shuō),密碼被盜的常見(jiàn)原因有幾種,比如密碼過(guò)于簡(jiǎn)單、多個(gè)平臺(tái)使用同一密碼,或者電腦中病毒,“騙子想試一試密碼對(duì)不對(duì)、里面有沒(méi)有錢(qián),或是支付寶綁定的銀行卡里有沒(méi)有錢(qián),就開(kāi)始小額劃款?!?/p>
那么為何“騙子”總是把錢(qián)劃撥給公益基金,而不是直接通過(guò)網(wǎng)購(gòu)或者其他途徑?朱健解釋說(shuō):“如果通過(guò)網(wǎng)上購(gòu)物來(lái)試賬戶(hù),需要挑選商品,往往還得等到賣(mài)家發(fā)貨才能劃款,周期長(zhǎng),相比之下捐款比較快?!?/p>